INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di stampe calcografiche, linoleografie, acquerelli, riproduzioni, cartoline e segnalibri effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito internet www.iprofessionisti.srl, con sede a Marghera Venezia, Via dell’Atomo 20. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.iprofessionisti.srl, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a I Professionisti s.r.l. e quest’ultimo lo accetta. I Professionisti s.r.l. invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.

Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con I Professionisti s.r.l..

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Professionisti s.r.l. ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.

In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a I Professionisti s.r.l. una proposta di acquisto del/i prodotto/i inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I Professionisti s.r.l. comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.

MODALITA’ D’ ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.

Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da I Professionisti s.r.l. un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

1. Pagamento con carta di credito o con PayPal: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento attraverso PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Se invece il cliente è titolare di un conto PayPal può pagare direttamente attraverso il suo conto PayPal, senza dover usare la carta di credito. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite posta raccomandata delle Poste Italiane all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line.

I Professionisti s.r.l. si impegna a spedire l’ordine nel più breve tempo possibile, e comunque entro 3 (tre) giorni lavorativi. Per le consegne a Venezia e provincia, si prevede la consegna entro 24/48 ore. Per le consegne in territorio italiano I Professionisti s.r.l. prevede la consegna del bene solitamente entro 48/72 ore a partire dalla data di spedizione.

SPEDIZIONE
Gli ordini ricevuti dal Comune di Venezia godono di spedizione gratuita per ordini uguali o superiori ai 40 euro. Per ordini inferiori ai 40 euro, è previsto un contributo spedizioni di 5 euro.

Gli ordini dalla Provincia di Venezia hanno un costo di spedizione di 10 euro; la spedizione è gratuita per ordini superiori ai 100 euro.

Gli ordini dal resto d’Italia richiedono un contributo spedizione di 15 euro, a meno che la spesa non sia superiore ai 150 euro: in questo caso la soedizione è gratuita.

Un riassunto delle spese di spedizione è consultabile nella pagina Spedizioni

GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.iprofessionisti.srl sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.

Per i termini di garanzia si faccia riferimento alla GARANZIA LIMITATA MONDIALE.

DIRITTO DI RECESSO

Ilconsumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con I Professionisti s.r.l., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il prodotto –che deve essere perfettamente integro e non rovinato in alcuna sua parte– deve venire restituito e spedito in condizioni di sicurezza analoghe a quelle utilizzate da I Professionisti s.r.l. (busta imbottita, cartoni di protezione, pluriball, velina). Le spese di spedizione sono a carico del Cliente. Non vengono in ogni caso rimborsate le spese di spedizione. Il rimborso verrà effettuato quando il/i prodotto/i torneranno fisicamente a I Professionisti s.r.l..

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.iprofessionisti.srl.

MODALITA’ PER L’ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo email di I Professionisti s.r.l.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

info@iprofessionistisrl.it

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a I Professionisti s.r.l. entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.

Il bene va restituito a I Professionisti s.r.l. completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a I Professionisti s.r.l. sono a carico del cliente.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, I Professionisti s.r.l. è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente, ad esclusione delle spese di spedizione.

In particolare, I Professionisti s.r.l. procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito ad esclusione delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui il bene è riconsegnato a I Professionisti s.r.l.. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.

I Professionisti s.r.l. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene I Professionisti s.r.l. si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero +39 041 4765404 o l’indirizzo di e-mail: info@iprofessionistisrl.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Venezia. In caso di vittoria I Professionisti s.r.l. in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a I Professionisti s.r.l. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente